【紧急公告】2021国乐盛典——新年音乐会变更公告

作者:广东民族乐团 浏览: 发表时间:2020-12-28 13:00:34

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致已购票观众和广东民族乐团乐迷:

因疫情防控工作需要,原定2020年12月31日在星海音乐厅交响乐演奏大厅上演的“2021国乐盛典——新年音乐会”将变更为线上观看。演出阵容及节目内容以直播演出当晚为准。详细直播二维码请留意广东民族乐团和星海音乐的官方微信。

2020.12.31晚,将由广东民族乐团音乐总监张列执棒,携手板胡名家沈诚、“筝坛圣手”王中山、箜篌名家吴琳、黄梅戏名角袁媛等艺术家,为我们揭开中国传统音乐中蕴藏着的古老人文艺术精华,让我们感受清亮而温情、柔韧而细腻的民族音调与神韵,用音乐来表达对美好新年的热切期盼!

对于变更演出方式和退票给您带来的不便,我们深表遗憾,为减少人群聚集,由衷感谢您的理解与支持!


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退票方案

【1】在广东文化票务网购买且尚未取票的观众:星海音乐厅票务中心将为您进行线上退款,票款将直接退回购票时的支付账号,您只需耐心等待,无需主动进行任何操作;若您在2021年4月1日前仍未收到相关退款,请拨打热线电话 400-108-8808 或 020-87358735 联系星海音乐厅票务中心。
【2】已在星海音乐厅票务中心线下或广东文化票务网购票并已取票的观众,您无需把实体票寄回,退票方式如下:
您可于3月31日前在微信中扫描以下二维码填写退票信息表单,我们收到您提交的表单后会进行退票、退款操作。


若您选择在线填写表单的方式来进行退票,请留意以下注意事项:
填写表单并提交后,您无需再把实体票寄回,但请保留好您的实体票。
若您在2021年4月1日前仍未收到相关退款,请拨打热线电话 400-108-8808 联系星海音乐厅票务中心。提交前请仔细检查校对,请勿针对同一场次的退票重复提交表单。同时,已购票并已取票的观众也可以选择顺丰到付的形式进行退票。观众可于2021年3月31日前,以顺丰到付的形式将门票以及注明了户名、开户行、账号、联系手机号码等文字信息一并快递寄回星海音乐厅。寄出前请确保信息准确,票务中心收到后将为您进行退款,票款将直接转入您发来的银行账号。

门票快递地址:广州市越秀区二沙岛晴波路33号星海音乐厅票务中心

收件人:票务中心

联系电话:020-87358735

【3】通过其他渠道购票的观众:在非上述渠道购票的观众,敬请联系相应购票平台进行退票。



票务咨询

如对演出取消或退款有疑问,请于工作时间(周一至周日,9:00至20:00)致电广东文化票务网(400-108-8808热线),或星海音乐厅票务中心(020-87358735)咨询。
若您仍有疑问,在星海音乐厅微信公众号后台回复关键词 “退票” 可获取 “退票常见问题” 说明。


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